Validateur
Avec le validateur de licence, vous pouvez vérifier rapidement et facilement si votre licence audiohub est valide.
Pour ce faire, entrez la clé de licence à 15 chiffres, que vous trouverez dans votre espace client sous Commandes ainsi que sur le document de licence.
Foire aux questions
Où puis-je trouver le document de licence et d’exemption ?
Dans votre espace client, vous trouverez un petit bouton vert, en haut à droite de votre commande, vous permettant de télécharger le document.
Le document d’exemption est nécessaire, par exemple, pour effectuer un pressage de DVD. Il certifie que le morceau n’est enregistré auprès d’aucune société de perception et de répartition des droits (SPRD), telles que la SACEM, la SABAM, l’AKM, la SUISA etc.
Où se trouve exactement la clé de licence dans mon espace client ?
La clé de licence se trouve dans votre espace client sous Commandes sur le côté droit.
Où se trouve exactement la clé de licence sur le document de licence ?
La clé de licence est située sur la première page du document de licence.
Remarque : la clé de licence n’est pas le numéro de facture ! La clé de licence est composée de 15 chiffres et lettres.
Le document de licence ne peut pas être téléchargé.
Cela peut avoir deux causes :
1.) Si vous avez payé sur facture, la clé de licence et le document de licence seront validés après réception du paiement.
2.) La commande a été annulée (par exemple en raison d'une transaction ayant échoué).